Assistenza e garanzia
Cosa succede prima che un orologio vada online, e su cosa puoi contare dopo che è arrivato.
Spedizione [gratuita] in tutto il mondo
Ogni orologio viaggia assicurato e tracciato, e viene consegnato solo con firma. [Tempi di consegna per area.]
Reso entro [30 giorni]
Non è quello che speravi? Rimandalo nelle condizioni in cui l'hai ricevuto. [Condizioni di reso e chi paga la spedizione.]
Garanzia di [12 mesi]
Copre il movimento dal giorno della consegna. Se smette di segnare l'ora giusta, lo ripariamo. [Esclusioni.]
Come prepariamo ogni orologio
Tre passaggi prima che qualcosa vada sul sito
1. Controllo
Numero di serie, referenza e componenti vengono confrontati con i documenti e le referenze note del periodo.
2. Ispezione
La cassa viene aperta e il movimento misurato in più posizioni. Ogni rilievo finisce nel rapporto sulle condizioni.
3. Revisione
Se serve, l'orologio viene revisionato da [orologiaio o partner]. L'annuncio indica cosa è stato fatto.
I dettagli
Ancora dubbi? Chiedi a Stan
Assicurato porta a porta con [corriere]. Ricevi un link di tracciamento alla partenza, e l'orologio viene consegnato solo con firma.
[Come IVA, dazi d'importazione e regime del margine si applicano agli acquirenti dentro e fuori l'UE.]
Avvisaci entro [30 giorni] dalla consegna. Inviamo un'etichetta assicurata e rimborsiamo quando l'orologio è tornato ed è stato controllato. [Condizioni.]
Il movimento e la sua precisione per [12 mesi]. Non coperti: danni da acqua, vetri, cinturini e usura. [Adatta ai tuoi termini.]
Possiamo organizzare una revisione in qualsiasi momento, anche dopo la fine della garanzia. [Prezzi o come funzionano i preventivi.]
Ogni orologio viene verificato con materiale di riferimento prima di essere pubblicato. [La tua garanzia di autenticità, ad esempio il rimborso completo se un orologio non è come descritto.]