Servicio y garantía
Lo que ocurre antes de publicar un reloj, y con lo que puede contar cuando llega.
Envío [gratuito] a todo el mundo
Cada reloj viaja totalmente asegurado y con seguimiento, y solo se entrega contra firma. [Plazos de entrega por región.]
Devoluciones en [30 días]
¿No es lo que esperaba? Devuélvalo en el estado en que lo recibió. [Condiciones de devolución y quién paga el envío.]
Garantía de [12 meses]
Cubre el movimiento desde el día de la entrega. Si deja de dar bien la hora, lo reparamos. [Exclusiones.]
Cómo preparamos cada reloj
Tres pasos antes de publicar nada
1. Comprobación
El número de serie, la referencia y las piezas se cotejan con los papeles y las referencias conocidas de la época.
2. Inspección
Se abre la caja y se mide el movimiento en varias posiciones. Cada hallazgo va al informe de estado.
3. Revisión
Si hace falta, el reloj lo revisa [relojero o socio]. El anuncio indica lo que se hizo.
Los detalles
¿Aún tiene dudas? Pregunte a Stan
Asegurado puerta a puerta con [mensajería]. Recibe un enlace de seguimiento al salir, y el reloj solo se entrega contra firma.
[Cómo se aplican el IVA, los aranceles de importación y el régimen del margen a compradores dentro y fuera de la UE.]
Avísenos en los [30 días] siguientes a la entrega. Enviamos una etiqueta asegurada y reembolsamos cuando el reloj ha vuelto y se ha revisado. [Condiciones.]
El movimiento y su precisión durante [12 meses]. No cubre: daños por agua, cristales, correas ni desgaste. [Ajústelo a sus condiciones.]
Podemos organizar una revisión en cualquier momento, también después de la garantía. [Precios o cómo funcionan los presupuestos.]
Cada reloj se coteja con material de referencia antes de publicarse. [Su garantía de autenticidad, por ejemplo el reembolso completo si un reloj no es como se describe.]